РАЗДЕЛ 1 - ЗАДЪЛЖИТЕЛНО СЪДЪРЖАНИЕ
Патентно ведомство на Република България се ангажира да осигури достъп до уебсайта си в съответствие с чл. 58в от Закон за електронното управление и чл. 39 и 39а от Наредба за общите изисквания към информационните системи, регистрите и електронните административни услуги.
Настоящата декларация за достъпност се отнася до: уебсайт: https://www.bpo.bg/
Стандарт, който е спазен за осигуряване на достъпно съдържание: EN 301 549 V2.1.2 (2018-08)
I. Статус на съответствие: Частично съответства на изискванията на посочения стандарт - поради несъответствията, посочени по-долу.
II. Недостъпно съдържание:
| Описание и посочване на несъответствието: | Статус |
| Алтернативно представяне на записаните аудио материали. | Изискване 9.1.2.1. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Не се публикуват записи на аудио материали аудио съдържание, поради което не е необходимо. |
| Цялата функционалност на съдържанието се управлява чрез интерфейс на клавиатурата, без да се изискват специфични времена за отделни натискания на клавиши, освен когато основната функция изисква въвеждане, което зависи от пътя на движение на потребителя, а не само от крайните точки. | Изискване 9.2.1.1 от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Няма възможност за управление чрез интерфейс на клавиатурата. |
| Клавишни комбинации от знаци | Изискване 9.2.1.4 от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Няма внедрени клавишни комбинации. |
| Наличен е механизъм за заобикаляне на блокове от съдържание, които се повтарят на множество уеб страници. | Изискване 9.2.4.1 EN 301 549
V2.1.2 (2018-08) Сайтът не използва съдържание, което се повтаря на множество уеб страници. |
| Ако дадена уеб страница може да се навигира последователно и навигационните последователности влияят върху значението или работата, компонентите, които могат да се фокусират, получават фокус в ред, който запазва смисъла и оперативността. | Изискване 9.2.4.3 EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Няма последователности, които влияят върху значението или работата с уеб сайта. |
| Целта на всяка връзка може да се определи само от текста на връзката или от текста на връзката заедно с неговия програмно определен контекст на връзката. | Изискване 9.2.4.4 EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Всички връзки са с придружаващ текст, който пояснява предназначението им. |
| Осигурен е механизъм за установяване значението на абревиатури и съкращения. | Изискване 3.1.4. EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Не е осигурено. |
| Осигурен е механизъм за откриване и установяване значението на термини, идиоматични изрази, жаргон и други. | Изискване 3.1.3. EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Не е осигурено. |
| Изключва се представяне на текст във вид на изображение. | Изискване 1.4.9. EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Частично осигурено. Спазено е с изключение на инфографиките, които предполагат съдържание в графична форма. |
| Аудио представяне на видео съдържанието. | Изискване 9.1.2.3. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Наличните видеоклипове съдържат и аудио, в което се обяснява подробно видео съдържанието. |
| Субтитри за аудио и/или видео излъчвания на живо. | Изискване 9.1.2.4. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Няма субтитри. Няма живо видео излъчване на сайта. |
| Синхронизирано аудио представяне на видео съдържанието. | Изискване 9.1.2.5. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Наличните видеоклипове са с аудио съдържание, поради което не е необходимо. |
| Ако на уеб страницата има аудио, което се възпроизвежда автоматично за повече от 3 секунди, е осигурен механизъм за пауза или спиране на възпроизвеждането, или е наличен механизъм за контрол на силата на звука независимо от общото ниво на силата на звука. | Изискване 9.1.4.2. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Няма аудио, което се възпроизвежда като фон или се стартира автоматично. |
| Когато има заложени времеви ограничения, те могат да бъдат настройвани според нуждите на потребителя. | Изискване 9.2.2.1. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Не са заложени времеви ограничения. |
| За всяка информация, която се актуализира автоматично (без участието на потребителя), която (1) се стартира автоматично и (2) се представя паралелно с друго съдържание, има механизъм, чрез който потребителят да прекъсне, да спре или скрие информацията или да контролира честотата на актуализация, освен ако осъвременяването е от съществено значение. | Изискване 9.2.2.2.2. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Не се използват компоненти, които се актуализират автоматично. |
| Цялата функционалност, която използва многоточков курсор или е базирана на пътя на курсора, може да се управлява с единичен курсор или да не бъде базирана на пътя на курсора, освен ако не е от съществено значение. | Изискване 9.2.5.1. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Не се използва многоточков курсор. |
| Функционалността, която може да се управлява от движение на устройството или движението на потребителя, може да се управлява и от компоненти на потребителския интерфейс и реакцията на движението може да бъде деактивирана, за да се предотврати случайно задействане. | Изискване 9.2.5.4. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Не се използват функционалности, управлявани от движението на устройството или на потребителя. |
| Езикът на всяка отделна част от съдържанието на страницата може да бъде програмно установен. | Изискване 9.3.1.2. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Няма страници със смесено съдържание на различни езици, с изключение на абревиатури със съответното пояснение на български и линкове, които препращат към сайтове на европейски институции. |
| Ако бъде установено несъответствие в данни, въведени от потребителя, и е възможно да се отправят предложения за корекция, то предложенията се предоставят на потребителите, освен ако това не застрашава сигурността или е в разрез с предназначението на въведената информация. | Изискване 9.3.3.3. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Не се изискват данни, които да се въвеждат от потребителя в сайта наПатентно ведомство на Република България. |
| Ако въвеждането на информация води до правни последици, финансови трансакции, промяна в състоянието на потребителски данни, съхранявани в масиви от данни, или записване на резултати от тестове на потребителя, важи поне едно от следните: действието на въвеждане на данни е обратимо; данните, въведени от потребителя, се проверяват за несъответствия при въвеждане и на потребителя се предоставя възможност да ги коригира; наличен е механизъм за преглед, потвърждаване и коригиране на информация преди финализиране на подаването. | Изискване 9.3.3.4. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Неприложимо. Чрез сайта не се извършват действия, водещи до правно или финансово обвързване на потребителите, с изключение на връзката към Портала за електронни услуги, в който се изисква надеждна идентификация от страна на потребителите, преди да извършат действия с правни последици и финансови трансакции. |
Достъпни алтернативи за достъп до съдържанието:
| Предоставени
са субтитри за цялото предварително записано аудио и/или видео съдържание в синхронизирани носители, с изключение на случаите, когато медията представлява алтернативно представяне на текстово съдържание и това е ясно обозначено. | Изискване 9.1.2.2. от EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) Публикуваното видео е придружено с пояснителен текст, както и с аудио покритие. |
Дата на първоначално изготвяне на декларацията: 04.11.2022 г.
Дата на ежегодна актуализация (преразглеждане) на декларацията: 03.11.2023 г.
Дата на актуализация на декларацията след извършена оценка и съществено преработване на уебсайта или мобилното приложение: Неприложимо
Метод, използван за изготвяне на декларацията: Самооценка, съставена от собственика на уебсайта.
Обратна информация и данни за контакт
Адрес за предоставяне на обратна информация (сигнали) и предложения относно достъпността на този уебсайт:
гр. София, 1040, бул. „Д-р Г. М. Димитров“ № 52Б
Имейл: services@bpo.bg
Връзка към форма за заявление за обратна връзка: https://www.bpo.bg/bg/kontakti/kontakt-s-nas
Данни за контакт с длъжностно(и) лице(а), отговарящо(и) за достъпността и обработването на заявките,изпращани чрез механизма за предоставяне на обратна информация: Център за административно обслужване на Патентно ведомство на Република България;
Телефон: 02 9701 321, факс: 02 873 52 58 или имейл: services@bpo.bg
Процедура по прилагане:
Сигналите на граждани и организации за нарушения на изискванията за достъпност попадат в общата уредба за предложения и сигнали в Раздел VII от Устройствения правилник на Патентно ведомство на Република България, във връзка с Раздел III „Разглеждане на предложения и сигнали, подадени от граждани и организации“ от Вътрешните правила за реда за работата на комисията за разглеждане на предложения и сигнали, подадени до Патентно ведомство на Република България.
Главният секретар на Патентно ведомство отговаря за организацията на работата с предложенията и сигналите, постъпили във Ведомството чрез различни комуникационни канали.
Предложенията и сигналите могат да бъдат писмени или устни, да бъдат подадени лично или чрез изрично упълномощен представител, по телефон (02 9701 321), по поща на адреса на Ведомството – гр. София, 1040, бул. „Д-р Г. М. Димитров“ № 52Б, по факс (02 873 52 58), по електронна поща (services@bpo.bg) или в кутията за сигнали и предложениявъв фоайето при Центъра за административно обслужване, а при устно подаване - на място в Центъра за административно обслужване или по телефон.
За подадено предложение или сигнал по телефона се попълва утвърдена форма, която трябва да съдържа трите имена, координати за обратна връзка – телефон, факс или електронен адрес, постоянен адрес на подателя и описание на заявлението.
Подадените предложения и сигнали се регистрират в деловодната система на Ведомството и се насочват за резолюция към Председателя.
Не се образува производство по анонимни предложения или сигнали, както и по сигнали, отнасящи се до нарушения, извършени преди повече от две години, или извън компетенциите на Ведомството.
Когато има подадени предложения и сигнали, които не са от компетентността на Патентното ведомство, те се препращат не по-късно от седем дни от постъпването им на компетентните органи, освен ако има данни, че въпросът вече е отнесен и до тях. За препращането се уведомява подалият предложението или сигнала.
За всеки постъпил сигнал се изготвя заповед за разглеждането му, включваща постоянните членове на комисия, определена в заповедта, и ад хок членове, в зависимост от предмета на сигнала.
Със заповедта се възлага на комисията разглеждането на предложенията и сигналите или извършването на проверки на съответните компетентни длъжностни лица, които следва да изготвят становища и предложения за решение в установените срокове, обективно и законосъобразно.
Подадените сигнали не могат да се възлагат за разглеждане на длъжностни лица, чиито действия засягат, освен когато те приемат, че са основателни и ги уважат.
Решенията по предложенията и сигналите се вземат от председателя на Патентното ведомство, след като се изяснят изнесените обстоятелства и се обсъдят обясненията и възраженията на заинтересованите лица. Установяването на фактите и обстоятелствата по подадени от граждани предложения и сигнали, отговорите и изготвянето на разпоредителните документи, се организира от комисията.
За установяване на фактите и обстоятелствата могат да се използват всички средства, които не са забранени от закона.
Председателят на Патентното ведомство, след решение по предложение или сигнал, взема мерки за неговото изпълнение, като определя начина и срока на изпълнение и отговорно длъжностно лице.
Производството по предложенията и сигналите приключва с изпълнение на решението.
Предложение се прави пред председателя на Патентното ведомство с цел да се решат представените пред него въпроси, ако са от компетентността на Ведомството.
Решение по предложение се взема най-късно до два месеца след неговото постъпване и се изпраща в седемдневен срок на подателя.
В случай че Патентно ведомство на Република България не отговори на сигнала в посочения по-горе срок или не предприеме мерките за отстраняване на нарушението на достъпността, посочени в отговора на сигнала, гражданинът или организацията, подала сигнала, може да подаде жалба до министъра на електронното управление (МЕУ).
Данни за контакт с длъжностно(-и) лице(-а), отговарящо(-и) за достъпността и обработването на жалбите в Министерството на електронното управление:
Жалбите могат да се подават по следните начини:
- на електронен адрес: mail@e-gov.bg, с посочване на тема: „Жалба относно нарушението на достъпността на интернет страници“;
- чрез деловодството на МЕУ на ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ № 6, гр. София;
- чрез пощенска услуга на хартиен носител на адреса на МЕУ - ул. „Ген. Йосиф В. Гурко“ № 6, гр. София.
РАЗДЕЛ 2 - ПРЕПОРЪЧИТЕЛНО СЪДЪРЖАНИЕ
Патентно ведомство на Република България се ангажира да увеличи цифровата достъпност до уебсайта си и Електронния портал, които поддържа.
Въпреки стремежа за осигуряване на съвместимост с наличните стандарти за достъпност, няма възможност да бъдат изпълнени всички аспекти. В случай че възникнат затруднения при работа с уебсайта ни https://www.bpo.bg/ или част от съдържанието не е достъпно за Вас, моля, свържете се с нас. Направете точно описание на проблема и ще се постараем да го отстраним. По този начин ще ни помогнете да поддържаме сайта във възможно най-добро състояние и непрекъснато да подобряваме достъпността му.Патентно ведомство на Република България се ангажира да отстранява констатираните несъответствия в изискванията за достъпност на интернет страницата си.
Е-Услуги
